De leergang voor (startende) mentoren bestaat uit vier dagen, waarin drie zeer ervaren mentoren en een bevlogen communicatietrainer je kennis laten maken met alle facetten van het mentorschap. Op alle dagen staan de 3 K’s centraal: Kennis, Kunde en Kwaliteit. Kennis: zorg, wet- en regelgeving en randvoorwaarden voor succes. Kunde: communicerend vermogen, planmatig werken, persoonlijke ontwikkeling. Kwaliteit: alle kwaliteiten die een professioneel mentor kenmerken, passeren de revue.

Hoe maak je concrete afspraken met een alcoholist? En, even zo belangrijk, hoe zorg je dat deze worden nagekomen? Hoe ga je om met de leugens die je telkens weer op de mouw worden gespeld? Waar ligt voor jou de grens en hoe verhoudt zich dat tot de verantwoordelijkheid die je hebt richting je cliënt? Allemaal vragen waar bewindvoerders mee worstelen wanneer ze te maken krijgen met een cliënt met een verslavingsproblematiek. Omgaan met mensen met een verslaving vraagt het een en ander aan begeleidingsvaardigheden en daar is deze cursus op gericht.

Deze cursus biedt een verdiepingsslag in budgetteren. Daarbij is er ook veel aandacht voor de beleving van de cliënt en hoe je daarop in kunt spelen. Hoe start je direct bij de intake al op een goede manier de gesprekken en overige communicatie over het budget? Hoe betrek je je cliënt op een positieve manier bij de knelpunten in zijn budget? Welke mogelijkheden zijn er om deze knelpunten aan te pakken? Als je cliënt gaat scheiden, wat voor gevolgen heeft dit dan voor het budget? Waar zitten de valkuilen van een ouderschapsplan? Hoe ga je om met schulden?

In de cursus ‘Aandacht voor het kind tijdens het bewind’ leer je hoe je slim kunt budgetteren in gezinnen met kinderen: vooruit denken, slim inkopen en goede keuzes maken staan hierbij centraal. Ook gaan we aan de slag met financiële opvoeding en de rol die zak- en kleedgeld hierin kan spelen. We blikken vooruit naar de tijd van bijbaantjes en wat er allemaal verandert zodra een kind 18 wordt: hoe ga je bijvoorbeeld om met kinderbijslag en het kindgebonden budget die wegvallen, en de extra kosten zoals ziektekostenverzekering en schoolgeld die hiervoor in de plaats komen?

Veel cliënten van bewindvoerders hebben een Licht Verstandelijke Beperking (LVB). Soms is dat vooraf bekend, soms ontdek je het pas tijdens het contact. Het gedrag van deze cliënten valt op, is afwijkend. Een LVB is een onzichtbare beperking die levenslang blijft en op veel gebieden speelt. Meer inzicht in de kenmerken van een LVB kan helpen het gedrag van de cliënten beter te begrijpen en daardoor effectiever met ze om te gaan. Ook kan een aantal basale tips de communicatie makkelijker maken. 

Als je doet wat je altijd deed, krijg je wat je altijd kreeg. Vast geen uitspraak die je hier voor het eerst leest. Maar sta je er weleens bij stil dat dit ook op gaat voor de manier waarop je communiceert?
Praten gaat doorgaans vrij automatisch en je non-verbale communicatie is vaak een ingesleten patroon. “Zo ben ik nu eenmaal” en “ik doe dat altijd zo”.
De Roos van Leary leert jou dat je een keuze hebt in de manier waarop je een gesprek aanvliegt. Zo houd je meer regie over het gesprek en dat geeft een doeltreffender resultaat.
Hoe? Door vooral veel te oefenen, oefenen, oefenen. Precies daarvoor krijg je in deze masterclass alle ruimte!