Als assistent-bewindvoerder krijg je van de bewindvoerder op wat je takenpakket wordt. Dan kan per kantoor en per bewindvoerder verschillen. Je moet daarom over brede basiskennis beschikken over alle zaken die in een bewinddossier voorbij kunnen komen. Daarnaast is een flexibele en proactieve houding belangrijk voor een goede invulling van de functie.
Kortom, er komt als startende assistent-bewindvoerder heel veel op je af.
In deze tweedaagse cursus gaan we in op de zaken die maken dat je een assistent-bewindvoerder wordt die niet alleen de bewindvoerder ondersteunt, maar ook zelf acties onderneemt. Dit kun je door signalen te herkennen en daarop te acteren. Hiervoor moet je kennis hebben van onder meer de sociale kaart en weten wat voor regelingen er zijn voor welke doelgroep. Daarnaast behandelen we de basisbeginselen omtrent schuldhulpverlening, de rechtbank en de geldende procedures.
We gaan in op de taken van de bewindvoerder en onderzoeken welke rol jij daar als assistent-bewindvoerder in kunt spelen. Waar eindigt jouw functie en begint die van de bewindvoerder? Waar en hoe kun je de bewindvoerder werk uit handen nemen? Wat kun je doen om zaken zoveel mogelijk zelfstandig en proactief op te pakken? Hoe zorg je dat de samenwerking met de bewindvoerder soepel verloopt?
We nemen werkprocessen en procedures onder de loep om te kijken waar en hoe er efficiënter gewerkt kan worden, zodat je meer tijd overhoudt om, samen met de bewindvoerder, de cliënt goed te kunnen bedienen. Daarbij kijken we naar verschillende werkwijzen, mogelijkheden tot automatisering en de communicatie met cliënten, ketenpartners, deurwaarders en overige instanties.
Het trainen van vaardigheden staat in deze tweedaagse cursus voor startende assistenten centraal.
De theorie die we behandelen wordt in de praktijk getoetst aan de hand van huiswerkopdrachten voor de tweede dag. Daarbij maken we zoveel mogelijk gebruik van casuïstiek uit de eigen praktijk.
Doel van de training:
Het aanbieden van brede basiskennis voor de startende assistent-bewindvoerder over de sociale kaart, bestaande regelingen, schuldhulpverlening, de rechtbank en andere zaken waar je in een bewinddossier mee te maken krijgt. Leren herkennen van signalen die vragen om actie. Leren om efficiënter om te gaan met de tijd die je hebt om je functie uit te voeren, onder meer door optimalisatie van werkprocessen en communicatie. Werken aan een constructieve samenwerking met de bewindvoerder.
Resultaat:
Na deze cursus heeft de deelnemer brede kennis omtrent onderwerpen waar hij als assistent-bewindvoerder mee te maken krijgt. Hij weet hoe hij de bewindvoerder optimaal kan ondersteunen door zaken waar mogelijk zelfstandig uit te voeren en proactief in te spelen op ontwikkelingen in een dossier.
Het programma in het kort:
Een greep uit de onderwerpen die aan bod komen:
- Proces van aanmelding cliënt tot uitvoering bewind en van uitvoering naar beëindiging bewind
- Persoonlijke leerdoelen definiëren
- Efficiënt omgaan met verwerken van post, mail en digitaliseren van de administratie
- Procedure rechtbank
- Werkveld en sociale kaart (ketenpartners en hoe die in te zetten)
- SHV-trajecten en aanmeldprocedures
- Contacten met SHV en Wsnp en omgaan met controles en informatieplicht
- Bespreken uitwerking huiswerkopdracht / behandelen eigen casuïstiek
Voor wie:
Deze leergang is voor (startende) assistent-bewindvoerders met maximaal ongeveer 1,5 werkervaring. Én voor mensen die een functie als assistent-bewindvoerder ambiëren.
Nu met GRATIS e-learning “Roos van Leary” (*alleen geldig bij individuele open inschrijving)
Bij deze training ontvang je de gratis e-learning “Roos van Leary” (2 studie-uren / 2 punten Horus). Het communicatiemodel “Roos van Leary” geeft inzicht in hoe gedrag werkt. Bovendien laat dit model zien dat gedrag te voorspellen en daarom dus ook te beïnvloeden is.
Ongeveer 2 weken voor aanvang van de training ontvang je de link naar de gratis e-learning.
